Formation Réceptionniste en résidence hôtelière de prestige

Le réceptionniste a une triple fonction : accueil, administratif et commercial. Il assure l’accueil des clients en résidence hôtelière de prestige tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il contrôle et suit l’activité de la réception et participe à la commercialisation des prestations de la résidence. Il doit souvent maîtriser une ou plusieurs langues étrangères.

Tous publics de plus de 18 ans éligibles aux contrats de professionnalisation pour adultes souhaitant préparer une Qualification Professionnelle reconnue dans les classifications de la convention collective de l’immobilier – IDCC 1527 – Niveau E1 – coefficient 255 et acquérir une expérience professionnelle dans le cadre d’un contrat de travail rémunéré (contrat de professionnalisation).

Prérequis :

  • Sans qualification avec minimum 2 ans d’expériences professionnelles – niveau BAC général
  • Etre motivé et avoir un bon relationnel
  • Savoir utiliser à minima les outils multimédias et internet
  • Anglais niveau intermédiaire à l’oral et à l’écrit

Lieu de la formation : Bourg-Saint-Maurice (Savoie)