Formation réceptionniste en résidence hôtelière de prestige
Le réceptionniste a une triple fonction : accueil, administratif et commercial. Il assure l’accueil des clients en résidence hôtelière de prestige tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il contrôle et suit l’activité de la réception et participe à la commercialisation des prestations de la résidence. Il doit souvent maîtriser une ou plusieurs langues étrangères.